Produto não enviado e status de pedido incorreto

Resolvido
Aracaju - SE
21/07/2026 às 19:56
ID: 254502495
Paguei pelo produto há alguns dias e sequer foi enviado ainda. O status do ***** consta como aguardando resposta do cliente, mas não recebi nenhum contato..
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 06:29
Olá, Gustavo.
Identificamos que a loja tentou entrar em contato com você diretamente na página do pedido devido a uma divergência nas informações do envio. Como não há um telefone de contato cadastrado na sua conta da LigaMagic, essa comunicação precisou ser feita exclusivamente pela plataforma.
Pedimos a gentileza de acessar o seu pedido e verificar a aba de comentários para corrigir os dados informados ou, se preferir, entrar em contato direto com a loja.
Aproveitamos para recomendar que inclua um telefone de contato no seu perfil. Isso ajuda a evitar atrasos caso surja qualquer inconsistência ou necessidade de alinhamento em compras futuras.
Qualquer dúvida ou auxilio, pode entrar em contato conosco através do nosso canal oficial de atendimento: [email protected]
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 19:14
Envio atrasou um pouco por conta da transportadora mas resolveram rápido. Recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10