Compra aprovada no cartão, mas cancelada e sem reembolso ou estorno
Resolvido
Barueri - SP
11/07/2026 às 18:18
ID: 253674499
Foi feita uma compra com cartão de credito e a compra foi aprovada, entretanto recebi um email que o pagamento foi reprovado, mas a compra esta aprovada na fatura do cartão. E o envio do pedido esta cancelado. Não vou receber o pedido nem o reembolso e nem o estorno do cartão
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 07:35
Olá, Felipe.
Verificamos que você possui um ticket em aberto com nossa equipe de suporte.
Seu atendimento será concluído através de nosso canal de atendimento, para garantir a segurança de suas informações.
Agracedemos seu contato e em breve nossa equipe dará continuidade em seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento LigaSegura.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 12:31
O valor foi devolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7