Demora para aprovação de cadastro
Respondida
Maringá - PR
18/08/2026 às 14:06
ID: 256770943
Demora para aprovação simples de cadastro na Liga Segura (pessoa física). Realizei o envio da documentação exigida (comprovante de residência, cpf e CNH) ainda assim, fazem dois dias e nada, e não é como se eu nem usasse a plataforma, pois, compro ativamente todos os meses por lá.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:47
Olá, Maik!
Entendemos sua expectativa em relação à aprovação do cadastro e agradecemos pela compreensão durante esse processo.
O prazo para análise e aprovação do cadastro é de até 5 dias úteis após o envio da documentação. No momento, devido à demanda de cadastros, é necessário aguardar esse prazo para que nossa equipe possa realizar a análise de cada solicitação com a devida atenção e segurança.
Assim que a análise for concluída, você será informado via e-mail, portanto, fique atento ao e-mail cadastrado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe LigaSegura