LIGASEGURA NÃO APROVA CONTA
Respondida
Salvador - BA
05/09/2026 às 21:23
ID: 258321629
Aguardando aprovação de cadastro perto de 15 dias.
Fiz a primeira solicitação de cadastro, enviei o comprovante de residência da entrega do cartão e recusaram depois de quase 5 dias. Enviei novamente, e já tem quase 7 dias sem retorno algum. Cheguei a mandar uma mensagem e também sem retorno.
Como posso negociar meus cards se esta tendo já dificuldade na hora do cadastro?
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 10:02
Olá, Janderson!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Nossa equipe já está verificando a questão relacionada ao seu cadastro e, para preservar a segurança e a privacidade dos seus dados, entraremos em contato para auxiliá-lo.
Pedimos que fique atento(a) ao e-mail cadastrado, pois poderá receber informações importantes sobre o atendimento. Caso precise de suporte adicional, também estamos disponíveis pelo e-mail [email protected].
Estamos acompanhando a situação e esperamos ajudá-lo na busca por uma solução.
Atenciosamente,
Equipe LigaSegura