não recebi meu pedido e não foi reembolsado
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 14:20
ID: 247888621
abrir uma disputa mas a loja não me responde mais o meu pedido foi extraviado mas ate o momento não recebi meu reembolso ja vai fazer 1 mês dês da compra numero da transação:***** numero de rastreio:***** codigo do pedido: ***** e o anexo do email falado que o pedido foi extraviado
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:21
Olá, Kaike, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas ainda não encontramos um chamado seu em nossa base de suporte. Para que nossa equipe possa te ajudar o mais rápido possível, por favor, envie um e-mail para [email protected].
Estamos prontos para mediar o contato com as lojas e esclarecer todas as suas dúvidas sobre prazos e reembolsos. Queremos garantir que sua experiência seja resolvida da melhor forma!
Atenciosamente,
Equipe LigaSegura
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 15:43
o reembolso acabou de ser emitido no site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10