Reclamação sobre compra de cards via LigaSegura - Itens faltando e falta de retorno

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Horizonte - CE

15/06/2026 às 21:31

ID: 251481275

Realizei uma compra de cards via LigaSegura, pedido n *****. O pedido chegou, porém com diversos cards faltando.

Entrei em contato tanto com a loja quanto com a Liga, mas, até o momento, não obtive qualquer resposta ou solução. Como já está prestes a completar um mês sem o devido atendimento, estou registrando minha avaliação negativa.

A proposta da LigaSegura é oferecer segurança aos compradores, mas, no meu caso, esse compromisso claramente não foi cumprido. Por isso, infelizmente, não recomendo o serviço a jogadores e colecionadores.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 10:41

Olá, Richard.

Estaremos verificando seu caso internamente e em breve iremos entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento.

Nossa equipe de moderação também já está acompanhando a sua disputa e buscando soluções com a loja.

Agradecemos seu contato e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento LigaSegura.