LigaTECH

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2026 às 10:22

ID: 239611171

Comprei ingressos para a final da Copinha/26 (R$200,00) e paguei com pix. No entanto, os ingressos não foram emitidos e minha reserva resultou cancelada. Tentei contato por todos os meios disponibilizados pela empresa Ligatech, contratada pela Federação Paulista de Futebol para prestar o serviço. No entanto, as ligações telefônicas são desconectadas, independente da opção escolhida no menu eletrônico (Tels: ***** / *****) e os emails disponibilizados retornam com aviso de erro no endereço (***** e *****) . Só consegui falar com o PagBank, que foi o intermediário da cobrança, o qual me informou que nada poderia fazer, pois apenas processam a operação. Os contatos por WhatsApp tampouco foram efetivos. Conversei com 3 atendentes diferentes: *****, ***** e *****. A primeira encerrou a conversa após horas de espera sem qualquer informação, a segunda disse ter encaminhado para o financeiro e que eu receberia o estorno em até 5 dias úteis. O prazo passou e nada. Chamei novamente e a terceira sequer respondeu-me. O perfil da empresa Ligatech no Instagram estava repleto de reclamações e a empresa simplesmente apagou e desabilitou aopção de comentar na publicação da venda de ingressos para o jogo. Diante disso, me parece claro que trata-se de empresa não idônea. Perdi a esperança de receber meu dinheiro de volta. Registro aqui apenas para que outras pessoas saibam que não podem confiar nessa empresa. Também formalizarei reclamação ao Procon. Lamentável que a Federação Paulista de Futebol tampouco atue para sanar o problema causado pelo prestador escolhido por ela.