Relógio veio com defeito e não tenho retorno da Lige

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/09/2023 às 11:02

ID: 172850955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

Em julho, adquiri um relógio como presente de Dia dos Pais, porém, desde agosto, tenho enfrentado um problema recorrente: o relógio atrasa constantemente. Este é um problema frustrante, pois torna o relógio inutilizável.

Desde então, tenho tentado entrar em contato com a loja para resolver essa questão, já que o produto ainda está dentro do período de garantia. No entanto, todas as minhas tentativas de contato foram em vão, e não obtive qualquer resposta ou assistência.

Estou profundamente decepcionada com essa experiência, uma vez que o relógio era um presente significativo para o Dia dos Pais. Gostaria de uma solução imediata para este problema, seja através de um reparo, troca ou reembolso.

Espero que esta reclamação seja tratada com a devida urgência e que a loja entre em contato comigo o mais rápido possível para resolver essa situação insatisfatória.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

13/11/2024 às 11:09

Péssimo, não me ajudaram. Nunca mais irei comprar novamente dessa marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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