Relógio veio com defeito e não tenho retorno da Lige

Não resolvido
São Paulo - SP
27/09/2023 às 11:02
ID: 172850955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Em julho, adquiri um relógio como presente de Dia dos Pais, porém, desde agosto, tenho enfrentado um problema recorrente: o relógio atrasa constantemente. Este é um problema frustrante, pois torna o relógio inutilizável.
Desde então, tenho tentado entrar em contato com a loja para resolver essa questão, já que o produto ainda está dentro do período de garantia. No entanto, todas as minhas tentativas de contato foram em vão, e não obtive qualquer resposta ou assistência.
Estou profundamente decepcionada com essa experiência, uma vez que o relógio era um presente significativo para o Dia dos Pais. Gostaria de uma solução imediata para este problema, seja através de um reparo, troca ou reembolso.
Espero que esta reclamação seja tratada com a devida urgência e que a loja entre em contato comigo o mais rápido possível para resolver essa situação insatisfatória.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 11:09
Péssimo, não me ajudaram. Nunca mais irei comprar novamente dessa marca
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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