Cliente relata falta de internet e dificuldade de contato com o suporte desde às 15h

Sr. Marciel, esperamos que esteja bem.

Agradecemos por nos relatar a situação e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados pela falta de conexão e pela dificuldade de atendimento em nossa central. Compreendemos o quanto essa situação pode impactar o dia a dia e lamentamos pela experiência vivenciada.

Informamos que sua manifestação já foi registrada no protocolo ***** e encaminhada ao setor responsável, que realizará as devidas verificações para solução com a maior brevidade possível. Nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Ligeira Telecom