Dificuldade em cancelar serviço de internet devido à demora no atendimento telefônico
Resolvido
Paranavaí - PR
28/05/2026 às 11:22
ID: 249928353
Não estou conseguindo cancelar meu serviço de internet, fala ser necessário ligar no 0800 porém demora mais de 20 minutos e ninguém atende o telefone, o que dificulta a solicitação.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:53
Boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelos transtornos causados. Seguimos à disposição para garantir que sua experiência continue positiva.
Se precisar de algo mais, conte com a gente!
Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do 0800 41 41 810 (Central de atendimento 24h) e 0800 649 3949 ( Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Ligga.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:56
ATENDIMENTO MUITO BOM RESOLVIDO!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10