Falta de respeito e competência
Resolvido
São Paulo - SP
16/11/2021 às 16:30
ID: 132978679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois itens nesta loja e a entrega é sempre um parto! não pelos vendedores mas pela Fábrica que não dá retorno aos vendedores e consequentemente não tem informação para passar ao cliente. Pedi um abajur no dia 2/08 me deram o prazo de 90 dias (prazo máximo) para entrega! já estamos com mais de ******* dias de atraso e a Fabrica desta loja não consegue nem posicionar os vendedores sobre a minha compra.. pedem pra aguardar e não retornam !
Uma falta de educação sem tamanho com os clientes!!!
Quero informações do meu pedido
KD?????????????????
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Resposta da empresa
16/11/2021 às 17:16
boa tarde Bruno, acho que vc se confundiu com a empresa, pois o pedido feito em nossa empresa, prometido no prazo de 20 dias , e entregue no prazo de 10 dias, já foi entregue com o numeral de nota fiscal ******* na data de 10/08/******* e depois foi prestada toda atenção e detalhes tecnicos para vc comprar as lampadas adequadas, inclusive com links de bons preços.
obrigado
Consideração final do consumidor
16/11/2021 às 17:21
eu errei de empresa, peço desculpas, vou apagar o post
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10