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Araguaína - TO

14/05/2024 às 12:32

ID: 188748061

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Tem uma semana que fiz o meu pedido e há exato 5 dias a atendente do WhatsApp vem me enrolando dizendo que meu pedido foi enviado, peço o código de rastreio e nada deles me enviarem. Já pedi o cancelamento mas ela dificulta dizendo que só posso cancelar recusando a entrega. Enfim, se não quiserem passar raiva não comprem nessa loja

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 11:02

Olá, o pedido foi realizado no dia 08/05/24 sendo produzido no dia 09/05/24 e enviado no dia 10/05/24, o prazo ao final do pedido foi de 7 a 10 dias úteis para entrega, o pedido foi entregue no dia 22/05 //24 sendo o 9 dia útil, sendo assim a entrega foi efetuado antes do prazo estipulado em conversa via whatsaap.

Não temos intenção de atrasar entrega, pelo contrário, o quanto antes chegar para o cliente melhor para a empresa que visa agilidade e recompra de nossos clientes.

Agradecemos e nos colocamos a disposição para quaisquer colaboração.