Conta de luz com valor absurdo e sem justificativa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 18:36
ID: 250381221
Eu já fiz reclamação anteriormente já que acho um absurdo, eu que moro sozinha, trabalho fora, pagar no mínimo (sem ar condicionado) uma conta mensal de 230/280 reais. Chega o verão aceito que tem um aumento, pois uso o ar condicionado todos os dias. Minha conta no mês passado, paga no mês passado foi de R$498,70 (ligando o ar e com outra pessoa estando aqui em casa). Este mês a conta veio 514,60 reais, sendo que viajei de férias no dia 4 e só voltei no dia 25 de maio e deixei todos os eletros desligados da tomada (lavadora, microondas, TVs, roteador, ar condicionado, só ficando a geladeira ligada na tomada). Reclamei na Ouvidoria e recebi uma resposta pelo WhatsApp me dizendo que tive um aumento na fatura por ter consumido mais energia. Como isso é possível?