Contestação de valor abusivo em conta de luz para idosa de 77 anos, com alegação de cobrança indevida e recusa de visita técnica.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
29/06/2026 às 21:50
ID: 252647949
Sou filha da titular da conta de luz, uma senhora idosa de 77anos, sempre pagou suas contas e do começo do ano pra cá foi mudando seu valor de conta de luz, ela quase não fica em casa pra vim esse valor abusivo de $513,00.
Fomos por mais de uma vez a loja da light para contestar a respeito do valor da conta, foi passado que iria um técnico, o qual me ligou e disse que não precisava fazer a visita! Peço a análise da fatura, um valor abusivo pois sabemos dos nossos direitos e estamos cientes do código do consumidor a respeito desta cobrança indevida, é afirmando que é uma senhora de 77anos que não tem condições de pagar esse valor exorbitante.