Demora na religação da energia após troca de titularidade e danos na caixa do relógio.
Não respondida
Belford Roxo - RJ
12/02/2026 às 20:11
ID: 240603793
eu realizei a troca de titularidade do meu relógio, onde fui informado que no prazo de até 24 horas a luz seria religada, já se foram 72 horas é nada, estive na agência hoje, e a atendente não conseguiu achar a solicitação, porém a mesma falou que é automaticamente, o engraçado e que a solicitação não gerou ordem de serviço e 48 horas depois o sistema gerou uma ordem de serviços, porém já se passaram mais de 30 horas é nada, já tive um prejuízo, pois estragou tudo, inclusive estou dormindo no trabalho, ninguém resolve nada.
Detalhe o rapaz que esteve da light para cortar a luz, quebrou a caixa do relógio, onde a mesma estava novinha, tratou mau, fiz a reclamação e a light empresa impressionante disse que a reclamação está invalida.
no momento só quero minha energia de volta, tenho 3 filho é está dificil