Registro Negativado no Serasa Após Pagamento da Dívida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/07/2026 às 09:38

ID: 253163029

Peço a retirada do registro do serasa da divida negarivada de 507,79 com vencimento em 25/10/2023, esta conta ja foi paga em 26/06/2026 e ainda consta como divida negativada, conforme orientação do atendimento presencial da concessionaria a divida sendo paga, o registro seria retirado no prazo de 5 dias, sendo este prazo ja ultrapassado.

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Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 14:11

Meu nome continua restrito no serasa após o prazo de dez dias uteis informado na segunda ida ao atendimento presencial na unidade de campo grande no Rio de janeiro, a divida ja foi paga e preciso ter meu nome sem essa restrição.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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