Nao entrega o que promete
Não resolvido
São Paulo - SP
28/08/2022 às 14:09
ID: 149244287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão fiquei satisfeita com o resultado da progressiva no meu cabelo. De acordo com que o site orienta segui o passo a passo e o resultado final após a lavagem não foi satisfatório. Comprei em uma perfumaria após a orientação de um profissional que trabalhava la. Fiquei decepcionada. Paguei no kit sh + o produto $60.00.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 11:35
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Lembrando que nossas progressivas não contém formol, formol foi proibido pela Anvisa e trabalhamos com aminoácidos, então o passo a passo é diferente. Para o resultado ser *******% é preciso efetuar o passo a passo corretamente e sempre a base do resultado é 50% produto e 50% o trabalho do profissional, tudo depende da temperatura da chapinha, os minutos necessários para agir..
Consideração final do consumidor
08/08/2023 às 22:02
Péssimo respaldo com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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