Queda de Energia-Queima de Aparelho

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/03/2014 às 23:52

ID: 8373410

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, em decorrência das fortes chuvas que tivemos no Estado do RJ nessa

última semana, tive alguns problemas com a falta de energia na minha

residência.

No domingo dia 23/03/******* e segunda feira dia 24/03/******* na parte da manhã

tive falta de energia durante um bom https://******* a energia retornava ela

não voltava com toda força, ficava com baixa voltagem deixando assim alguns

aparelhos e lâmpadas funcionando e outras não.

Ao retornar a energia completamente, o meu aparelho refrigerador (marca

Electrolux DF80X Infinity) voltou com problema, vindo futuramente parar de

funcionar.

Desde domingo ela não vinha trabalhando perfeitamente e no meio da semana

passou apenas a refrigerar e não mais congelar, ontem dia 26/03/******* ao

retornar para casa constatei que o aparelho parou de funcionar totalmente.

Gostaria de alguma resposta sobre o sinistro para podermos chegar a uma

solução.

Endereço aproximado: Freguesia-Jacarepaguá-Rj.

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 11:25

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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