Lightacle

Reclamar dessa empresa

São Pedro do Turvo - SP

14/08/2023 às 14:49

ID: 170103755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados senhores:
Meu nome é Cristina.
Em junho de *******, através de uma publicidade entrei em contato com uma empresa que se apresentava como Shein e fiz uma compra. Vi que estava demorando pra chegar e fui cobrar no e-mail por onde havia sido que minha compra tinha sido
aprovada.
Foram várias vezes. Em todas me responderam pedindo desculpas e me enrolando.
Na última me garantem que entregaram. Onde moro é impossível receber algo sem cadastrar e nos avisar . Tudo muito controlado.
Está evidente que são [Editado pelo Reclame Aqui].
O dados da empresa que se passa por SHEIN é:
******* (Como se identificam no e-mail.)
Mas este nome não aparece incialmente. Tudo que aparece é como se fosse SHEIN.
No e-mail, aparece este que mandei:
Como era minha primeira compra , cai no [Editado pelo Reclame Aqui].
Não sabia que este e-mail não era da SHEIN.
Só soube quando falei com minha irmã que é cliente de vocês.
Infelizmente essa empresa suja o nome da SHEIN
Foi minha primeira tentativa de compra e depois disso nunca mais vou me arriscar .
O que perdi em dinheiro (por volta a de ******* reais) graças a Deus não me fará falta.
Mas me desanimou . Nunca mais comprarei nem da própria SHEIN.
Já avisei a SHEIN do [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome deles. Mas ainda não tive retorno
Também busquei tomar providências para denunciar para às autoridades chinesas e brasileiras.
Desde já agradeço!