Produto com defeito
Não resolvido
Olinda - PE
05/07/2022 às 10:59
ID: 145984501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReclamei no chat na mesma semana que comprei e eles nunca me responderem. Fiz vários contatos e não me retornaram! Meu carregador quebrou um pino! Ele custou *******,00 e não me serviu uma semana se quer! Lixo de produto! Quero meu valor de volta!
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Resposta da empresa
11/07/2022 às 12:49
Joyce bom dia,
Deixa te explicar uma coisa. Vi a foto do carregador, porem nós não vendemos esse produto, nos vendemos lustres, o nome de nossa empresa é similar a empresa que voce comprou porem não somos nós;
Att
Réplica do consumidor
11/07/2022 às 15:45
Quem direcionou o cnpj de vocês foi a americanas pois foi a reclamação no nome dela. Se quiser resolver devolve pra eles.
Consideração final do consumidor
17/08/2022 às 13:46
Lixo de empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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