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Reclamação resolvidaResolvido

Dinheiro retirado da conta corrente

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa Tarde
No domingo acessei a Plataforma e realizei uma compra de 287 reais onde o deposito foi realizado via Banco do Brasil.
Foi anexado o recibo para comprovar o meu pagamento.
Para a minha surpresa recebi uma informacao que o meu pedido foi Cancelado. Sendo que tenho o comprovante do Banco!
Tentei conversar com a Plataforma mas eles ate o momento alegam nao ter recebido o meu pagamento.Como pode!?

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Consideração final do consumidor

21/03/2023 às 17:41

Durante dias tentei conversar com a Plataforma que realizei o pagamento via PIX e o valor foi retirado da minha conta! Enviei comprovante do Banco do Brasil. Mas o retorno é pessimo. Chegue a falar que ia abrir um boletim de ocorrencia !Triste.
Esta plataforma tinha tudo para dar certo no Brasil!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
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Reputação da empresa:

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