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Reclamação não respondidaNão respondida

Enganação no reembolso

Light InThe Box
São Paulo - SP
14/07/2023 às 10:27
ID: 168209795
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Fiz uma compra no site e, quando recebi não eram iguais aos que o site mostrava. Fui pedir o reembolso e, vieram com opções, para que não demorasse tanto. Eu ficaria com a compra e eles reembolsadas 30% do valor das peças,que no caso daria R$ 381,00. Só que na verdade, não houve o reembolso, pois eles colocaram o valor como recompensa. Um absurdo, pois não fiquei com nada, pois eram de péssima qualidade e diferente do que pedi. Doei tudo, pedi reembolso e dizem que não reembolsar recompensas. Não optei por recompensa, e sim reembolso.

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