Produto não recebido: Transportadora se nega a realizar a entrega devido a política interna.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 18:33
ID: 251463845
Comprei uma bermuda da empresa pela Internet e não recebo a mercadoria. Me chamo ***** CPF *****. Recebi e-mail dizendo que houve insucesso na entrega. Na verdade a transportadora FRENET se negou a colocar o produto no armário alegando não poder perder tempo, conforme relatos de funcionários que trabalham na portaria de meu condomínio. A entrega está bem atrasada. Pedido *****. Obrigado.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 16:04
Eles não entregaram a mercadoria e ficou por isso mesmo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1