Açúcar magro fit não está adoçando, parece um açúcar comum que vc tem que colocar várias colheres de açúcar.
Resolvido
São Gonçalo do Amarante - RN
20/08/2024 às 06:31
ID: 195575591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUso o açúcar magro fit há anos, todos os meses compro ,porém quando fiz as compras em agosto não sei se mudaram a composição,comprei 3 pacotes nas compras nesse mês e o açúcar magro fit não adoça como antes ,antes só uma colher resolvia ,mas agora precisa colocar muitas colheres do açúcar, pois parece um açúcar comum ,na embalagem fala que é 1 colher é equivalente há 5 colheres de açúcar comum ,mas não é bem assim, o LOT. ******* 2 não está cumprindo com a promessa da embalagem, e a validade está em dia, 12/06/27
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 08:17
Olá, Bruna Elisier Teixeira de Moura,
A empresa Lightsweet agradece seu contato!
Primeiramente queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos passam por rigorosos processos de Controle de Qualidade, e são fabricados com todos os cuidados para que o cliente não tenha transtornos e quando isso acontece, nós nos sentimos no dever de nos desculpar.
Nós entraremos em contato com você por telefone para esclarecer qual os problemas relacionados à esta reclamação.
Atenciosamente.
Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 19:07
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10