Creme de avelã com gosto de gordura e solicitação de troca
Respondida
João Pessoa - PB
31/03/2026 às 12:53
ID: 244819145
Comprei 3 unidades do creme de avelã da marca e todas vieram com um gosto muito forte de gordura, diferente do padrão esperado do produto. Gostaria de solicitar a troca
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2026 às 17:24
Olá, Mirelly Caroline,
A empresa Lightsweet agradece seu contato!
Primeiramente queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos passam por rigorosos processos de Controle de Qualidade, e são fabricados com todos os cuidados para que o cliente não tenha transtornos e quando isso acontece, nós nos sentimos no dever de nos desculpar.
Nós entraremos em contato com você por e-mail para esclarecer a respeito de vossa reclamação.
Atenciosamente.
Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet