Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

16/10/2025 às 18:19

ID: 229541949

Faço uso do adoçante Magro com Stevie a muito tempo, mas os últimos frascos tem deixado a desejar, quase sempre com vazamentos na Válvula de saída, além dos desperdícios (que não é pouco) fica aquela sujeira da no frascos e na toalha de mesa..
Faço questão de fazer essa reclamação pois algo precisa ser feito. Em relação a este último frascos ele faz parte do Lote *****.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 08:47

Olá, Genivaldo Francisco Gonçalves,

A empresa Lightsweet agradece seu contato!

Primeiramente queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Nossos produtos passam por rigorosos processos de Controle de Qualidade, e são fabricados com todos os cuidados para que o cliente não tenha transtornos e quando isso acontece, nós nos sentimos no dever de nos desculpar.

Nós entraremos em contato com você por e-mail para esclarecer a respeito de vossa reclamação.


Atenciosamente.

Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet