Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

27/07/2023 às 09:36

ID: 169000811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um cabo de carregamento tipo Lightning e com pouco tempo de uso a conexão Ligthning quebrou e para minha supresa, quando busquei a garantia da loja do Shopping Paralela, fui informado que não dariam a garantia pois tratava-se de mal uso, o que não procede. Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a este caso.

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 12:00

Bom dia, tudo bem?

Estávamos sem acesso ao site do reclame aqui e não fomos notificados pelo ocorrido, poderia por gentileza informar se foi resolvido o problema?

Attm
Bruno Vilas Boas
Atendimento Ligo Store

Consideração final do consumidor

02/10/2024 às 12:52

Não foram justos comigo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2