Cabo de Carregamento com Problema

Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
27/07/2023 às 09:36
ID: 169000811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cabo de carregamento tipo Lightning e com pouco tempo de uso a conexão Ligthning quebrou e para minha supresa, quando busquei a garantia da loja do Shopping Paralela, fui informado que não dariam a garantia pois tratava-se de mal uso, o que não procede. Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a este caso.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 12:00
Bom dia, tudo bem?
Estávamos sem acesso ao site do reclame aqui e não fomos notificados pelo ocorrido, poderia por gentileza informar se foi resolvido o problema?
Attm
Bruno Vilas Boas
Atendimento Ligo Store
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 12:52
Não foram justos comigo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2