Ligo Store

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Jacobina - BA

26/04/2023 às 18:37

ID: 163603833

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Fiz uma compra de película na Ligo Store do Salvador Shopping dia 22/04/*******. A mesma custou 60 reais e dois dias depois da aquisição a película rachou de uma margem a outra sem ter havido queda ou pressão sobre o telefone. Mandei e-mail, mas não obtive resposta. Entrei em contato pelo whatsapp e fui orientada a ligar para a loja. Feito isso, ouvi do atendente do outro lado da linha que eu poderia levar o celular para os mesmos avaliarem e a troca custaria 50% do valor - porém não moro na mesma cidade onde fiz a compra. O que se espera de um produto mais caro é, sem dúvida, qualidade (no mínimo). Questionei sobre garantia, mas não obtive resposta satisfatória. Em resumo, estou com a película (cara) rachada, o que prova que vendem gato por lebre. É absurdo.