Falta de serviço por mais de 10 dias e sem desconto na mensalidade

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Rio de Janeiro - RJ

14/05/2025 às 14:29

ID: 217075959

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Fiquei sem serviço de internet por mais de 10 dias durante o mês de abril, sendo que nos meses anteriores já vinha tendo problemas também e em abril abri mais de 8 chamados com protocolos que comprovaram a falta de internet, me foi prometido o desconto proporcional aos dias por todos os atendentes e na verdade não me foi dado o desconto correto era para eu ter recebido 30,00 de desconto e me deram apenas 5,00 enfim..um absurdo..empresa caiu muito e nos últimos meses o serviço está muito ruim..mesmo não aconseho ninguém a fazer esse plano de internet..e quando eu pedi para rever meu desconto simplesmente nem me deram atenção..enfim..empresa muito ruim mesmo LIGO FIBRA.

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