Ligtec

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Duque de Caxias - RJ

12/08/2023 às 17:13

ID: 170026423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fogão coktop Fischer inox 5Q no dia 28/06, pois o mesmo veio com a vela solta da tripla chama. Solicitei a assistência técnica e foi resolvido. Passado uns 3 dias a tripla chama do mesmo que veio com defeito não estava funcionando as 3 chamas, solicitei novamente a assistência técnica para resolver pra mim. Só que foi marcado para o dia 11/08 no horário comercial e não vieram fazer a visita técnica, liguei quase no horário de encerrar o expediente e a atendente disse que eles ainda iriam vir fazer a visita, só que não fui atendida. Sem contar q liga várias vezes pra assistência e demora muito tempo para atender temos q ligar várias vezes pra conseguir um atendimento. Aguardo uma solução ou troca do produto.