Solicitação de exclusão de telefone da lista de contatos e interrupção de ligações/SMS de oferta de serviços.
Resolvido
Florianópolis - SC
09/09/2025 às 16:34
ID: 226494735
Estou há quase 1 ano solicitando que retirem meu telefone da lista deles. Mesmo eu sendo cliente, eles seguem me enviando SMS e ligando sem parar oferecendo um serviço que eu já tenho, mesmo eu falando que eu já tenho e pedindo que parassem de me oferecer e me ligar em horários inconvenientes, mas eles seguem me ligando em TODOS OS HORÁRIOS. SÁBADO A TARDE DEPOIS DAS 18h. Não aguento mais receber ligações e SMS de vocês, é uma falta de respeito e organização dessa empresa, não recomendo pra ninguém.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 22:05
Olá, Helena, tudo bem?
Lamentamos por qualquer inconveniente causado pelas nossas comunicações.
Conforme solicitado, seu número foi incluído em nossa lista de bloqueio, e todas as mensagens e ligações serão interrompidas.
Caso ainda ocorra algum contato nos próximos dias, isso pode ser devido a uma atualização em andamento nos nossos sistemas mas o bloqueio já está ativo.
Estamos à disposição caso precise de qualquer informação adicional ou queira tratar de outro assunto.
Atenciosamente,
Equipe LigueLead
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 19:37
Agradeço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8