Não tem suporte
Respondida
Salvador - BA
01/11/2019 às 12:34
ID: 96638729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa está sem suporte, não responde e-mails pelo ******* e deixou cliente sem acesso a e-mails e web site.
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Resposta da empresa
01/11/2019 às 14:53
Olá, como vai? Esperamos que tudo esteja bem!
O canal mais rápido de pedido de suporte é acessando https://*******, clicando no botão suporte e abrindo um chamado. E também através do e-mail: *******
Com relação ao mencionado pelo cliente, recebemos o ticket com a solicitação de suporte hoje (01/11/*******) às 12:19h, o qual foi respondido.
No entanto, no dia 22/10/******* foi enviado no e-mail do cliente a nova forma de acesso aos e-mails. Desde então não foi recebido solicitação de suporte.
Estaremos à disposição através dos nossos canais de atendimento já mencionados.
Atenciosamente
Equipe Liguesite