Internet não funciona na *****, *****, apesar da promessa de cobertura.

Agradecemos pelo contato e pelas informações fornecidas.
Esclarecemos que, embora o bairro Jardim Guandu esteja dentro de nossa área de cobertura, identificamos que na Rua Marialva nossos planos de fibra óptica ainda não estão disponíveis. Informamos também que, até o momento, não há registros de falta de conexão ou solicitações de assistência técnica para esse endereço em nosso sistema.

Destacamos que nossa equipe trabalha continuamente na expansão da rede, e todos os moradores da região serão devidamente notificados assim que nossos planos 100% fibra estiverem disponíveis.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.