Produto não recebido e falha na comunicação após compra
Resolvido
São José do Rio Pardo - SP
08/07/2026 às 00:06
ID: 253362105
Fiz uma compra no dia 18/05, até hoje não recebi. O prazo era até 16 dias úteis, o que caia por volta de 11/06. A comunicação é super difícil, eles não respondem, as informações não são claras. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], é um absurdo.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 13:49
Eles são bem morosos no atendimento. Mas percebi que não é por desonestidade ou desatenção. Devem estar enfrentando alguns desafios. Recebi os produto, 2 meses após a compra. Apesar disso, são de excelente qualidade e não é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6