Lika

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São Paulo - SP

05/11/2020 às 15:57

ID: 114615927

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No dia 03 de Novembro de ******* adquiri um alicate de cutícula na loja Lika. Assim que tentei usá~lo , percebi que estava com defeito. O mesmo não estava afiado, como dizia na embalagem, estava muito duro e travava quando eu tentava cortar a cutícula. Resumindo, nâo funcionava. Voltei à loja no dia 05/11/ ******* e fui informada que teria que pagar para afiar e consertar. Insisti na troca, por se tratar de compra efetuada há dois dias, mas a gerente disse categoricamente que todos os alicates vendidos como afiados de fábrica, precisam ser afiados!!! Resolvi deixar lá para ser afiado, mas acredito que deveriam ter trocado por um novo. Só não discuti mais porque percebi que a gerente não cederia! Resolvi fazer uma reclamação formal aqui.