Produto falsificado vendido como original sem certificado e estorno não realizado

Não respondida
Jundiaí - SP
26/09/2025 às 16:13
ID: 227911837
Comprei um produto que me venderam como original e não me cederam em certificado, disseram que não tinham. Eu voltei na loja e fui atendida por outra atendente que ligou pra supervisora e disse que a vendedora anterior vendeu o produto dizendo que era original, e que eles sabem que não podem falar isso pro cliente por saberem que não é.Eu na mesma hora devolvi o produto para aquela atendente e pedi estorno do valor alto que paguei por um produto falsificado. Ela disse que o supervisor me ligaria para dar retorno no qual o fez horas depois, e não resolvem. Nao me atendem.