LIKE COSMETICOS NÃO ENVIA *******, MENTE PRA CLIENTE E NÃO FAZ REEMBOLSO!
Respondida
Salvador - BA
14/02/2022 às 16:12
ID: 138408027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações19 DE JANEIRO COMPREI NA LIKE COSMETICOS https://*******, CONTATEI POR WHATSAPP PRA TIRAR DÚVIDAS, E COMPREI, MAS ME ARREPENDI. POIS COMPREI APÓS CHECAR NO WHATSAPP CORES DAS TINTAS DE CABELO E ME ENVIARAM OUTRAS CORES.
ENTREI EM CONTATO, ME ENVIARAM UM CODIGO PRA EU DEVOLVER E ME PEDIRAM DESCULPAS E ME INFORMARAM QUE IAM SOLICITAR REEMBOLSO, MENTIRAM, POIS EU DEVOLVI AS TINTAS QUE INCLUSIVE HOJE JA ESTAO RECEBENDO E NAO FIZERAM MEU REEMBOLSO AINDA.
EMPRESA NAO É IDONEA, NÃO CONFIO E NÃO INDICO.
ME ENGANOU EM TODO TEMPO FALANDO QUE FOI SOLICITADO REEMBOLSO E NÃO FOI, TENHO TODA CONVERSA NO WHATSAPP.
SOLICITEI HOJE INCLUSIVE NO WHATSAPP A EXCLUSAO DO MEU CADASTRO DO SITE, PORQUE COMPREI E NAO COMPRAREI MAIS.
CUIDADO PESSOAL COM A LIKE COSMETICOS.
ME DIZERAM DE BESTA.
ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] E DESRESPEITADA PELA EMPRESA.
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 11:06
Olá Maria, bom dia! Tudo bem?
Maria nós lamentamos o que tenha ocorrido com seu pedido.
De acordo com as informações no histórico do seu pedido, o valor total foi estornado a você.
Podemos fazer algo mais por você?
Estaremos a disposição para atendê-la da melhor forma possível!