Meu cabelo tá caindo
Resolvido
São Paulo - SP
20/04/2023 às 22:03
ID: 163297457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um shampoo e máscara dessa Marca " SOS " antiemborrachamento, e depois de usar pela terceira vez meu cabelo está caindo horrores e uma coceira terrível na minha cabeça . Já enviei email, porém, eles não me respondem . Decepcionada com essa marca
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 17:00
Olá, Cleide! Tudo bem?
Está ocorrendo um engano, essa compra não foi realizada conosco.
Somos a Like Cosméticos e não a Ilike.
CNPJ: 26.*******.*******/*******91 | Grupo Like Comércio e Tecnologia LTDA - ME
Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Atenciosamente, Like Cosméticos
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 17:41
Quero pedir desculpas , pois por engano, e por terem nomes muito parecidos , eu coloquei o nome da empresa errado . Comuniquei a empresa erroneamente.
Me perdoem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/04/2023 às 14:06
Imagina! Os nomes são parecidos mesmo, mas dê uma olhadinha em nosso site https://*******
A Like Cosméticos está sempre disposta para atender seus clientes da melhor forma possível.
Garantimos a nossos clientes a entrega de seus produtos conforme o anunciado, sem riscos.
Qualquer dúvida, estamos a disposição. Conte conosco.
Uma abençoada semana para você e sua família!
Atenciosamente, Like Cosméticos