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Sorocaba - SP

29/02/2024 às 16:19

ID: 183621941

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Voltei aqui para alertar as pessoas! Após a minha reclamação aqui, abri um processo judicial contra a Like do Brasil. Aproveitei pra avaliar no Google a Like do Brasil, para alertar as pessoas em não iludir seus filhos. Só havia o meu comentário, o único na avaliação! Um mês depois apareceram um excesso absurdo de comentários bons. Uma empresa de anos como dizem, depois de um comentário ruim ( o único na avaliação) apareceram em excesso os comentários bons é de se causar uma enorme ESTRANHESA! Pois quando fiz o contrato com eles já estava achando muito estranho eles pedirem para fazer sempre comentários bom e propagandas deles. E toda vez que eu fazia um comentário que não era do agrado deles, pois estava prejudicando a minha filha, prejudicando pelas imensas promessas não cumpridas, eles sempre excluíam e bloqueavam. Fiquem espertos. Pensem em seus filhos. Não os deixem passar por isso. Pois é triste! Dói!

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Resposta da empresa

29/02/2024 às 22:45

Prezada Rebeca,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Gostaríamos de abordar suas preocupações e fornecer esclarecimentos adicionais sobre a situação em questão. Entretando vale aqui salientar que você deixou claro que seu objetivo é obter retorno financeiro com o talento da sua filha, e esse nunca foi o nosso objetivo. Muito pelo contrário, acreditamos que o retorno financeiro é uma consequencia e não um objetivo, isso é ensinado até nos treinamentos e cursos que oferecemos.

******* que em seu primeiro ano a Elo (sua filha) obteve muito sucesso, participou da gravação da uma série que foi para plataforma de streaming e também de uma outra produção que foi a gravação de um comercial de páscoa para uma rede de loja de chocolates muito conhecidas onde até ganharam um presente da marca. Fato este que comprova que fomos muito além do que foi combinado em contrato que seria apenas uma participação. Fornecemos também todo curso preparatório e todo suporte para que ela conseguisse desempenhar bem o papel, certamente sabemos que ela se sentiu realizada por ter feito parte de projetos como esses, facilmente visivel nos olhos dela em ambos os videos.

Queremos esclarecer também que respeitamos todas as opiniões e estamos sempre abertos ao diálogo construtivo com nossos talentos. No entanto, é importante ressaltar que temos evidências de que suas alegações vêm acompanhadas de uma injusta perseguição direcionada à nossa empresa após o fim do contrato, tendo observado a senhora que não obteve LUCRO COM A CRIANÇA, pois bem, repetidamente volto a afirmar que esse nunca será nosso objetivo, trabalhamos diariamente para realizar o sonho de milhares de talentos como é claramente visivel em nossas redes sociais e sempre digo que o dinheiro é uma conseguencia e não um objetivo, até porque são crianças.

Salientamos que o Procon já se posicionou favoravelmente a nós em outras ocasiões, reconhecendo que cumprimos rigorosamente com todos os nossos compromissos contratuais e buscamos sempre exceder as expectativas dos nossos artistas, fato este que também é facilmente comprovado em todas as nossas redes sociais.

Nosso compromisso é com a transparência, integridade e excelência em todos os aspectos de nossos serviços. Desde o início, buscamos estabelecer relações baseadas na confiança e no respeito mútuo, garantindo que todos os termos e condições sejam claramente comunicados e cumpridos, assim como foi com a senhora.

Reiteramos nosso compromisso em resolver qualquer problema pendente de forma justa e eficiente. Estamos aqui para ajudar e resolver suas preocupações da melhor maneira possível, tentamos contato, explicamos por diversas vezes e ao que tudo indica a senhora tomou a decisão de empreitar uma injusta perseguição, sem querer nenhum tipo de diálogo amigável e sincero.

A plataforma por exemplo foi oferecido um acesso e a senhora se recusou, entre outras alegações que não fazem muito sentido. Quero destacar que permanecemos a disposição sempre que precisar, caso queira, entre em contato conosco para que possamos abordar suas preocupações de maneira mais específica e encontrar uma solução satisfatória para todas as partes envolvidas.

Sucesso para você e para a Elo,

Pedro Pimentel
Diretor da Like do Brasil Produtora

Réplica do consumidor

29/02/2024 às 23:25

Tudo o que você respondeu é mentira! Eu quem tentei por diversas vezes conversar, desde o início do contrato! Tenho provas! Contrato esse que foi pago com a pensão de [Editado pelo Reclame Aqui] do pai dela e você me prometeu retorno! Prometeu cachê de R$******* por gravação, seriam 3 gravações por semana! Mas fez apenas alguns segundos de cena e já encerraram as gravações. Nunca teve nenhum cachê! O comercial que você mencionou, era para promover a sua empresa. Não teve cachê também! Fizeram ela ensaiar um texto que ela fez perfeitamente como vocês disseram , e no final tiraram a fala dela e colocaram música! Você nunca quis resolver. Provas eu tenho! Agora vem me dizer que é por fim do contrato? O Procon ficou contra vocês! Tanto que encaminhou uma carta, para ser resolvida judicialmente. Pois eles não tem o poder que o juiz tem! Vocês acabaram com o psicológico de minha filha! Vocês tomaram posse de imagens de direitos autorais meu! Fotos e vídeos que eu tirei! Com imagem de uma criança! Sumiram com tudo! No mundo que estamos hoje, com tantas maldades feitas com imagens de crianças vocês querem me ver em paz? Eu quero muito saber para onde foi as fotos e vídeos de minha filha! E não menciona o nome dela aqui e em lugar algum!!!! Vocês irão pagar por tudo! Se não for na lei dos homens será na lei de Deus!