Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

25/05/2022 às 16:19

ID: 144017011

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Cheguei na Like do Brasil e o rapaz que me atendeu fez um teste lá comigo eu teria que ler um texto depois ele saiu da sala aí voltei e disse que eu tinha passado no teste até aí eu fiquei super feliz.
Em seguida ele me ofereceu cursos e disse que se eu fosse fazer esse curso fora eu pagaria mais caro neles e que me ajudaria muito a crescer ali, e eu participaria de uma série só que o curso que eu paguei foi ******* a vista por ter pago esse valor eu teria ******* reais de cachê no meu primeiro trabalho já e até os seguintes trabalhos com cachê. Eu mencionei que moro em outro cidade e perguntei do cachê porque eu precisaria da ajuda pra ir até lá tbem o rapaz falou pra mim ficar tranquila quanto a isso que teria cachê . Ok Terminei o curso em 2 dias e liguei porque de acordo com ele eu iria gravar depois que terminasse o curso né , comecei a perceber que o curso era bem clichê mais mesmo assim eu fiz porque tem um certificado né que você mesmo tem que imprimir eu pensei vai que esse diploma ajuda né ?! Aí quando falei com o rapaz que terminei o curso ele falou pra mim esperar mais porque só em abril iriam me chamar logo falei ué não era quando acabasse o curso ? Ok vou esperar então aí já comecei a ficar com pé atrás. Aí eles me chamaram nem demoraram eu gravei fui até campinas eu mesma paguei minha condução , comida tudo por lá inclusive gravei até a parte de outra moça que não foi ou seja fiz a minha parte e da outra pessoa que não foi ok. Cheguei em casa super animada né achando que dali viria mais trabalhos os ******* demorou um pouco a vim mais veio depois que fiquei em cima porque comecei a falar com eles pelo whatsapp porque me veio dúvidas e reclamações de outras pessoas aí comecei a pensar e fui atrás deles eles me pagaram os *******. Ok depois desses ******* depois de um tempo eles me mandaram mensagem no WhatsApp dizendo se eu queria fazer o D30 uma série eu falei do cachê aí a moça começou a explicar que não tinha cachê e que era visibilidade e experiência aí então comecei a ficar mais desconfiada ainda porque dali em diante não tinha cachê porque uma amiga me passou que avisaram ela que 99,9 era sem cachê aí então eu fui atrás deles e falei que queria com cachê porque foi isso que me passaram eu não teria condições de ficar indo pra lá e outra eu paguei ******* a vista pra eles tava realmente bem apertada nem uma ajuda de custo tinha até falei da condução pelo menos e eles não tinham isso tudo no whatsapp eu guardei. Ok então uma pessoa de confiança de uma produtora confiável me passou contato do sated eu entrei em contato com eles e mandei tudo pra eles eles me responderam que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] e é um [Editado pelo Reclame Aqui] muito comum porque é venda de curso mesmo e foi a mesma coisa que as outras pessoas me falou.
Aí perguntei como eu iria resolver aí eles me passaram o procon porque na verdade eles põe no contrato o curso e essa coisa de cachê não existe o cachê era só pra quem pagou ******* porque tinha gente que nem isso pagou e não recebeu cachê e as oportunidades de trabalho era tudo sem cachê. Eu já fiz muitos trabalhos sem cachê mais eram oportunidade que eu sabia que não tinha cachê e fui por mim mesma pela experiência e foi trabalhos bons mesmo mais a like https://******* coisa na entrevista e faz outra.
Depois dali eu falei que queria só com cachê e a moça disse que assim seria difícil eu ficaria meio que restrita porque com cachê era difícil não teria e que ela tinha mandado meu perfil pra Record só que na verdade eu falei com o rapaz que seleciona com eles e ele falou que não recebeu então nada me garante que realmente eles mandam o perfil pras emissoras eu fui fazer trabalhos na Record sem eles e é figuraçao!
Aí eu fui no Procon levei tudo lá e eles confirmaram que era [Editado pelo Reclame Aqui] sim e que iriam resolver ligar pra eles.
Hoje mesmo a like me ligou a moça queria entender o que aconteceu e eu fui bem franca que não tava satisfeita mesmo e como descobri que era [Editado pelo Reclame Aqui] eu fui no procon ele repetiu que eu tava errada e que eu era a única que tava reclamando deles (snq) aí eu falei que tinha mais pessoas ela queria saber até mandou no meu whatsapp porque eu disse que iria falar pra ela as outras pessoas mais fui pesquisar antes com sated e procon e não era obrigação minha mais o fato é que tem eu sabia!
Então ela falou que iria acionar o jurídico eu falei pra moça que é pra eles falar direto com o procon e ela respondeu no whatsapp procon e jurídico. Mais nada justifica o modo que eles trabalham que está errado eles cobraram valor alto por nada e eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] sim como os outros e por isso eu quero meu dinheiro de volta. Essa história que você nunca é perfil não cola porque é jogada de marketing apartir do momento que você chega lá vc é importante depois se vc não aceita trabalhos sem cachê esquece porque não bate com o que é falado na sala.
Eu sei porque tem gente que foi lá e já tinha os cursos que eles oferecem e a pessoa não aceitou pagar o valor que eles queriam e já descartaram o rapaz então é venda de curso sim.
Eu quero meu dinheiro de volta e nada justiça o que o procon e Sated falou me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e fui atrás tirar dúvida e tirei! Um conselho que dou se vocês forem. Lá gravem tudo que é falado e peça pra por no contrato tudo que estão te falando , não caiam nessa que vc terá cachê que vai crescer fazer série vc faz 1 vez a série e depois não tem segunda vez na série eles tem outros filmes lá e série que agora hje a menina disse que tem cachê mais nas conversar do whatsapp não teve cachê e na entrevista pessoalmente com meu esposo tinha cachê . Não caiam na deles eu sou uma pessoa que pesquiso muito sobre qualquer coisa e graças a Deus tenho contato de casting pra conseguir trabalhos diversos , consegui outra produtora que não me cobrou nada e são super confiáveis minha agente agora. Então não caiam na like não caiam no curso em nada que eles falam não se iludam achando que vc sairia dela pra tv mesmo com todos estudos que vc tiver tendo , fazendo não espera nada por eles e não acreditem em cachê porque o cachê apareceu só agora e pra mim e pra outros lá não tem Trabalho porque não é perfil só era perfil quando paguei os ******* e gravei 1 vez depois que falei que quero o que foi me passado não tem trabalho então nada que eles falem vai justificar eu só quero meu dinheiro de volta e não indico! Não quero papo com eles a não ser resolver me devolver meu dinheiro nada a mais!

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Resposta da empresa

26/05/2022 às 18:48

Caríssima Julien,

Inicialmente, precisamos pontuar que a LIKE DO BRASIL atua há mais de 05 (cinco) anos no mercado, de forma séria e honesta, razão pela qual não é alvo contumaz de reclamações de seus clientes, como pode ser confirmado na própria plataforma do Reclame Aqui.

Não obstante, de acordo com seu relato, você narra ter se sentido enganada, ante a ausência de seu agenciamento para participar de forma remunerada em diversos programas e séries.

Todavia, você OMITIU em sua nota ao Reclame Aqui o fato de que o Contrato de Prestação de Serviços de Produção Artística, Divulgação de Voz e Imagem e Outras Avenças prevê EXPRESSAMENTE, em linguagem clara, acessível e objetiva, além da participação da artista na série As Aventuras de Nick e Vick, A DIVULGAÇÃO DA ARTISTA E SUA PREPARAÇÃO PARA O MERCADO, ATRAVÉS DE ACESSO À PLATAFORMA DE TREINAMENTO E SUPORTE ONLINE, COM CONTEÚDO DISPONÍVEL 24H00 POR DIA, PELO PERÍODO DE UM ANO.

Cumpre esclarecer que a sua participação na referida série foi executada em *******/*******, das 08h00 às 18h00, no Hotel Vila Rica, em Campinas/SP, com o devido pagamento de seu cache, no valor de R$ *******,00 (seiscentos reais), ou seja, no exato valor constante do contrato original.

Além disso, a contratação realizada por você e a LIKE DO BRASIL não previa apenas e tão somente a participação da artista na mencionada série, mas também a sua ampla preparação junto ao mercado. Inclusive, você utilizou todos os cursos e conteúdos disponibilizados na plataforma da LIKE DO BRASIL

Tais fatos foram PRESENCIALMENTE esclarecidos quando da contratação, sendo-lhe disponibilizado o contrato de prestação de serviços no mesmo ato para análise, em via física, o qual você leu, rubricou e assinou as suas 4 (quatro) páginas.

Destaca-se que em momento algum foi-lhe ofertado qualquer serviço gratuito de agenciamento, sendo cristalino que a contratação realizada por você NÃO visa apenas e tão somente a participação da artista em séries, mas também a ampla preparação da artista junto ao mercado, como já dito e repetido!

Sendo assim, se neste momento você entendeu por bem buscar nova produtora que, neste caso, atue como sua agente pessoal, evidente que não se pode comparar os serviços prestados, uma vez que, evidentemente, tratam-se de propostas totalmente diversas e serviços distintos.

Inclusive, a competência da LIKE DO BRASIL na sua preparação como artista fora tamanha, através de curso e treinamentos, que você fora escalada e participou de trabalhos na emissora RECORDE, como você mesma afirma em sua Reclamação nesta renomada Plataforma!

Além disso, você, neste momento, possui treinamento e é diplomada, já tendo histórico de participação em série de considerável visibilidade, tudo graças à boa prestação de serviço da LIKE DO BRASIL, razão pela qual, evidentemente sua nova produtora e agenciadora possui outros parâmetros para lhe oportunizar novos trabalhos.

Todavia, não obstante todo o esclarecido e a evidente boa-fé e presteza da LIKE DO BRASIL em atender aos seus questionamentos, há insistência de sua parte em desaboná-la por meio de relatos falaciosos e difamatórios, ainda mais quando você sequer divulga os dados daqueles que lhe afirmaram de forma tão mordaz que a LIKE DO BRASIL não atua de forma correta, referindo-se de forma tão agressiva e difamatória.

Assim, a conduta da empresa está amparada na legislação civil, não havendo qualquer violação ao Código de Defesa do Consumidor, pois a contratação dos serviços de produção artística foi realizada em 04/12/*******, mediante aceitação plena da proposta e assinatura do respectivo contrato em via física que lhe foi prontamente disponibilizado.

Aproveita-se a oportunidade para informar que não há que se falar na devolução de valores, uma vez que a obrigação contratada fora cumprida pela LIKE DO BRASIL, ou seja, fora prestado o serviço pela empresa e respectivamente usufruído na íntegra por você, inexistindo, portanto, justificativa para invalidação do contrato firmado.

Devidamente esclarecidos os serviços contratados, nos termos que lhe foram expostos no ato da contratação presencial, tal e qual transcritos no contrato de prestação de serviços, agradecemos a oportunidade de atendê-la do berço e a transformado em Artista, como era nosso propósito contratual, bem como à Plataforma do Reclame Aqui, por podermos esclarecermos os fatos com a devida veracidade.

Atenciosamente,

Like do Brasil
*******
https://*******

Consideração final do consumidor

31/05/2022 às 13:10

Não resolveu o meu problema e nenhum trabalho que eu fiz fora da like foi a like que me indicou , fui eu que fui atrás e o que é falado na entrevista não bate com o que realmente é depois que você paga o tal curso que é curto e não tem nenhuma assistência quando você acaba e não me acrescentou também em nada sobre meus trabalhos. E sim estou em outra Produtora que não me cobrou nada e trabalha sério com os Artistas .O atendimento da Like não foi bom em nenhum momento! Grata

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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