AGRESSÃO FISICA

Respondida
Campo Magro - PR
08/10/2018 às 12:19
ID: 39048023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessoal da Live Curitiba. Estive na sexta, dia 05/10/*******, no show do Henrique e Juliano e infelizmente vivemos acontecimentos bem chatos na casa. Na passagem para o banheiro da área vip pela lateral direita fomos confrontados por um rapaz extremamente grosseiro que, na descida provocou meu marido e na volta, qdo percebi que ele ja olhou bravo novamente para meu marido eu o encarei no que ele veio e me deu um tapa na cara. Após conversar com os seguranças eles apenas alertaram o tal rapaz mas não o retiraram do local apesar de outras pessoas dizerem que ele estava provocando todo mundo, inclusive tal informação foi repassada por um socorrista da casa para a segurança. Não fiz boletim de ocorrência, fato que me arrependo profundamente pois essas atitudes acabam por incentivar a violência mas fica aqui meu desabafo e alerta para a casa tomar medidas mais drásticas contra esse tipo de pessoa. Muito triste com essa situação. As escadas totalmente bloqueadas por pessoas impedindo a passagem e ainda esse tipo de pessoa que, acho eu, deveria ter sido retirada na primeira reclamação. O que não ocorreu. Lamentável a casa permitir isso.
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Resposta da empresa
15/10/2018 às 10:17
Bom dia Sandra,
Lamentamos a situação ocorrida dentro da Live Curitiba. Nós prezamos sempre pelo bem estar e pela satisfação dos nossos clientes, que vão até a Live com o objetivo de se divertir e descontrair. Informamos que orientamos a equipe de segurança com relação ao ocorrido. Estamos tentando buscar em nosso sistema de câmeras as imagens do fato, afim de identificar a pessoa que lhe agrediu.
Novamente lamentamos o ocorrido,
Att
Equipe Live Curitiba