Atraso na entrega de móveis planejados
Não resolvido
São Paulo - SP
03/07/2025 às 08:23
ID: 221159207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei móveis na loja Like Moveis Planejados, com entrega prevista para começo de junho, mas até agora nada foi entregue. Já passou mais de um mês do prazo e não recebi nenhuma atualização concreta sobre a nova data de entrega.
Entro em contato e só recebo respostas vagas, sem qualquer solução. Isso é uma falta de respeito com o consumidor.
Gostaria de uma nova data de entrega realista e definitiva, além de uma explicação sobre o motivo do atraso. Espero uma resposta rápida, pois já estou esperando tempo demais.
Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 15:58
Sra. Aline, boa tarde!
Não localiamos seu nome em nosso banco de dados de clientes. Por favor nos informe o nome do contratante para iniciarmos seu atendimento.
Att
CRC Like Planejados
Réplica do consumidor
23/07/2025 às 16:22
Ola, deve estar no nome do meu esposo Raphael Ossamo Haraguni da Assumpção ou Clenilson da Assumpção
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 09:38
Não retornaram a reclamação e não resolveram o problema. Nao respondem em nenhum canal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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