Atraso na entrega e falta de resposta da loja

Reclamação em réplica

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Santo André - SP

27/05/2025 às 17:40

ID: 218151267

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Faça um favor a você mesmo e não compre nessa loja. Meu projeto está muito atrasado. Eles não respondem. Dá última vez o funcionário disse que a loja está em falência. Se não vão fazer meus planejados, devolvam meu dinheiro. Meu advogado vai entrar com processo caso não haja resposta em 48h.

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 16:38

Sra. Michele, boa tarde!
Percebemos que o prazo de entrega vence em 25/08. Logo que a expedição ocorrer a sra será informada via app Sopha.
Att
CRC Like Planejados

Réplica do consumidor

18/08/2025 às 12:24

Você está equivocada. Minha data de entrega era 15/08. Hoje dia 18/08 e até agora nada. Não respondem o Sopha.

Réplica do consumidor

25/08/2025 às 13:32

Ok. Hoje é dia 25 e nada ainda? Qual a desculpa agora? Insisto...não comprem nessa loja