Atraso na entrega e falta de resposta da loja

Em réplica
Santo André - SP
27/05/2025 às 17:40
ID: 218151267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaça um favor a você mesmo e não compre nessa loja. Meu projeto está muito atrasado. Eles não respondem. Dá última vez o funcionário disse que a loja está em falência. Se não vão fazer meus planejados, devolvam meu dinheiro. Meu advogado vai entrar com processo caso não haja resposta em 48h.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 16:38
Sra. Michele, boa tarde!
Percebemos que o prazo de entrega vence em 25/08. Logo que a expedição ocorrer a sra será informada via app Sopha.
Att
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Réplica do consumidor
18/08/2025 às 12:24
Você está equivocada. Minha data de entrega era 15/08. Hoje dia 18/08 e até agora nada. Não respondem o Sopha.
Réplica do consumidor
25/08/2025 às 13:32
Ok. Hoje é dia 25 e nada ainda? Qual a desculpa agora? Insisto...não comprem nessa loja