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São Paulo - SP

20/03/2026 às 09:32

ID: 243817647

gostaria de relatar que em 2022 eu e minha esposa nós compramos um apartamento na planta temos a life planejadas nós fomos até Osasco próximo à cidade de Deus ali conhecer a loja eles nos fizeram um projeto é meio do mais perto do apartamento não foi tudo e ficou em cerca de quase r$ 29000 solicitaram uma entrada até pago e me falaram que até os dois anos até o nosso apartamento fica pronto eles parcelariam facilitando esse projeto damos aí a entrada e fomos pagando mês a mês chegamos a pagar em torno aí de uns 9 mil e pouco quase 10.000 porém nós ficamos desempregados e não damos não idade né eles nos ligaram eu pedi o cancelamento informei da situação que eu e minha esposa estávamos desempregado e que não iríamos querer proceder mas com o projeto deles né infelizmente eles ficaram com nosso dinheiro eles entraram em contato conosco ano passado 2025 nos cobramos 52.000 por juros e correções nós nem móveis deles nós adquirimos nós pedimos o cancelamento simplesmente não cancelaram pedimos cópia do nosso contrato eles não nos responde sujaram o nosso nome e mandaram o nosso nome para o Serasa é uma empresa que infelizmente nos decepcionou e decepcionou muito a outros clientes então eu não indico para ninguém é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] simplesmente pegou ficou com o nosso dinheiro e ainda tá nos cobrando um valor de r$ 52.000 até agora não nos responde nos bloquearam e eu tô abrindo essa reclamação para ver o que eu consigo fazer