Vendedor não cumpre o prometido, pausa anúncio e não envia o produto após o pagamento na Shopee
Não resolvido
São José dos Campos - SP
10/03/2026 às 07:14
ID: 242807115
Nunca mais confio nessa loja, vendedor não tem palavra, vende na plataforma Shoop e quando entra cupom de promoção ele pausa o anúncio ou coloca esgotado, mesmo você já tendo feito o pedido e pagado pelo mesmo e simplesmente não envia, reponde o chat quando quer e o pior é que não dá para cancelar para comprar num vendedor de verdade capacitado para lhe dar com o público e tenha compromisso para com seus deveres tambem..
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 07:48
Bom dia, Bruno! Nesse caso meu amigo, infelizmente ocorreu um erro no sistema Bling, onde o produto estava ativo, porém no estoque físico não tinha o produto. Porém vamos receber esse farol amanhã ou quinta e já iremos prosseguir com o envio, pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos buscando sempre atender nossos cliente bem e com responsábilidade! Somos uma empresa séria à mais de 7 anos no mercado, sempre buscando atender nossos cliente e resolver da melhor forma possível. Estamos a disposição para qualquer dúvida!
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 15:17
então, poderia ao menos da uma resposta aí cliente e não dar um prazo e não cumprir e nem dar uma única satisfação, que seria o mínimo certo
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 18:27
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0