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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2026 às 23:36

ID: 250748153

utilizei o serviço da Uber no dia 07 de maio de ******* no qual fui do percurso panificadora paulo egidio na rua araritaguaga ******* vila maria até o meu destino final minha residencia na ******* Pq novo mundo a corrida foi fechada no valor de R$ 16,95 No PIX O qual o uber fez a devoluçao , mas a motorista Marluce, de 13 dias não fechou minha corrida, e a uber me cobrou *******,00, reclamei no aplicativo e o mesmo deu um desconto de *******,00 Reais me deixando com um débito de *******,00 o qual não é meu pois não fiz o percurso que apareçe no aplicativo o valor que fiz da viagem foi de 16,95 estou tentando resolver no aplicativo mas o sistema do aplicativo e péssimo não consigo concluir e não consigo solicitar corridas pois consta este débito de *******,00 em aberto que não é meu esta me causando um grande problema pois utilizo muito o mesmo me causando um enorme prejuizos. o que me admira e que sou uma usuaria antiga que utiliza muito o aplicativo e mesmo assim nada se faz para solucionar o problema ,venho através deste tentar solucionor o mesmo

fico no aguardo