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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

10/03/2021 às 15:51

ID: 120801527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de Julho efetuei a compra de um Punto *******/******* o qual estava com o painel trincado. Acordei com eles que compraria se efetuassem a troca da peça, o qual garantiram que seria feito. Já se passaram 9 meses e não resolveram. Já falaram que compraram, depois que teve greve dos correios e não foi entregue por isso, depois que compraram e cancelaram, já mandei algumas opções e eles em nenhuma delas aceitaram comprar para trocar.
Tenho todas as evidências do acordo e o que caracteriza como quebra de acordo comercial.