Liko

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São Paulo - SP

02/04/2021 às 11:27

ID: 121918639

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Fiz a compra dia 30/03 via boleto, recebi a confirmação de pagamento dia 31/03 ás 6h15. Logo dia 31/03 estava contando como dia útil, e pelo prazo informado receberia o produto dia 1/04. No site não há nenhuma informação sobre o envio dos produtos. Envia msg perguntando as 17h horas do dia 1/04 e não obtive resposta. Hoje entrei nos meus pedidos para ver se tinha informações do envio, mas só tiraram a informação de que entregariam em 2 dias úteis. Enviei outra msg, e após algumas horas ainda não responderam. Comprei o produto pelo prazo curto de entrega, pois tinha urgência. A falta de resposta e informações sobre o envio é um descaso/[Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente. Se não puderem entregar até amanhã 03/04 quero meu reembolso imediato para que possa comprar em outra loja já que tenho urgência.