Cadê o boné????????
Respondida
Anápolis - GO
02/01/2018 às 12:00
ID: 31794825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um boné pra minha filha nesta loja dia 16/09/17 e até hoje nada. Só me respondem depois de dias e pq eu tento contato, pra me dizerem q entrarão em contato com o correio para saber algo, mas é pura enrolação!
"Entenda o prazo de entrega
O prazo de entrega é contato em dias úteis, de segunda a sexta feira,
das 8h às 19h.
De 30 a 60 dias em média."... mais de 3 meses e nada!!
Acho msm que me deram o [Editado pelo Reclame Aqui]!! Um absurdo e decepcionadíssima com dessa loja. Não recomendo a ninguém, ao contrário!
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Resposta da empresa
02/01/2018 às 16:16
Boa Tarde, Caroline.
A loja é de produtos importados, como consta na descrição do produto. Por isso, as entregas e liberações necessárias são feitas pela alfândega e podem sofrer atrasos, dependendo da demanda dos correios.
Você está munida do número de rastreio que te dá garantia que o produto está encaminhado, aguardando as liberações obrigatórias da legislação brasileira para ser entregue a você.
Por causa do final do ano muitas encomendas estão levando tempo a mais para ser liberadas, logo você receberá seu pacote.
Contamos com sua compreensão!!