Quero cancelar compra

Respondida
Itu - SP
12/02/2021 às 15:32
ID: 119577715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, como não respondem o whatsapp estou tentando falar por todos os outros canais para evitar o desgaste do produto vir e eu ter que enviar de voltar pois quero cancelar essa compra e estou dentro do prazo de arrependimento de compra online. Por favor vamos resolver isso.
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Resposta da empresa
13/02/2021 às 09:00
Olá, Débora!
Primeiramente agradecemos pelo seu contato.
Localizamos em nosso sistema o pedido e verificamos que o produto foi enviado no dia 12/02/*******.
Estaremos entrando em contato com a agência dos Correios para bloquear a entrega.
O setor responsável por estorno estará entrando em contato.
Atenciosamente;
Lili Hair.